Je bent verantwoordelijk voor het hele afhandelproces van letselschades. Je werkzaamheden zijn enorm divers en diepgaand. Van contact met slachtoffers tot het volledig afhandelen van personenschades. Wat wordt precies de dekking en de aansprakelijkheid? Om dit tot op de bodem uit te zoeken, heb je nauw contact met onder andere advocaten en juristen. Je overlegt en wint advies van hen in om de juiste feiten boven tafel te krijgen. Je verplaatst je in het slachtoffer en neemt zijn/haar belang mee in je besluit. Soms ligt de waarheid niet direct aan de oppervlakte en moet je de zaak vanuit een breder kader beoordelen. Als een schade bijvoorbeeld niet 100% onderbouwd kan worden, maar deze wel geregeld moet worden. Je toont lef door dit soort zaken zelfstandig op te pakken. Tegelijk kun je altijd terecht bij je collega’s in het team.
Dankzij excellent speurwerk en een ijzerscherpe focus weet jij:
Naast wat wij van jou vragen is het ook belangrijk om te weten wat wij jou bieden:
Je beschikt over een analytische denkniveau en je hebt het vermogen om een oordeel te vormen op inhoud en strategie. Je hebt een ondernemers mindset en weet dan ook prima knopen door te hakken. Grote financiële belangen brengen jou niet van je stuk, want je staat stevig in je schoenen en weet alle input boven tafel te krijgen voor de juiste afweging. Je klantgerichtheid en betrokkenheid maken het soms een uitdaging om de zware verhalen bij de cases achter je te laten als je de deur uit loopt. Gelukkig weet je hier toch goed mee om te gaan. Je kunt goed luisteren en bent sensitief. Daarnaast heb je goed ontwikkelende communicatie skills en ben je proactief en doortastend in je aanpak.
Verder;
Wij staan voor de ultieme begeleiding in de loopbaan van onze schadebehandelaars en bieden startende professionals de kans intern opgeleid te worden en ervaren professionals bieden we de kans hun kennis uit te breiden. We hebben een breed landelijk aanbod van opdrachtgevers met groot- en kleinschalige opdrachten.
DEKRA People is een netwerkorganisatie gespecialiseerd in werkzaamheden op het gebied van schade gekoppeld aan het portfolio van DEKRA Personenschade en DEKRA Claims and Expertise. We zetten professionals in bij opdrachtgevers op basis van tijdelijke ondersteuning, totaaloplossingen met andere DEKRA Business Units en werving & selectie.
Charlotte - Recruiter | DEKRA People |
+31 6 29 65 73 13
charlotte.schol@dekra.com | Wognumsebuurt 1
|